Chính Sách Bảo Mật Unik Bet

1 Thông tin chúng tôi thu thập

Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến an toàn và hợp pháp, UnikBet cần thu thập một số thông tin nhất định từ người dùng. Dưới đây là các loại dữ liệu chúng tôi có thể thu thập:

Loại dữ liệu	Ví dụ cụ thể	Bắt buộc?
Thông tin định danh	Họ tên, ngày sinh, số CMND/CCCD	Có
Thông tin liên lạc	Email, số điện thoại	Có
Thông tin tài chính	Tên ví điện tử, số tài khoản ngân hàng (đã che)	Có
Dữ liệu kỹ thuật	Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành	Tự động
Dữ liệu hành vi	Lịch sử đặt cược, trò chơi đã chơi, thời gian truy cập	Tự động
Thông tin tùy chọn	Ảnh đại diện, sở thích thông báo	Không

Chúng tôi chỉ thu thập đúng những gì cần thiết cho mục đích đã xác định, không thu thập dư thừa hay không liên quan.

2 Mục đích sử dụng thông tin

Dữ liệu cá nhân bạn cung cấp cho UnikBet được sử dụng cho các mục đích cụ thể và minh bạch sau đây:

• Tạo và quản lý tài khoản: Xác minh danh tính, xử lý đăng ký, đăng nhập và bảo vệ tài khoản của bạn.
• Xử lý giao dịch: Thực hiện nạp tiền, rút tiền và thanh toán tiền thưởng thông qua các phương thức như MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại.
• Tuân thủ pháp lý (KYC/AML): Xác minh danh tính theo yêu cầu của cơ quan cấp phép, ngăn chặn rửa tiền và gian lận tài chính.
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ: Phản hồi yêu cầu, giải quyết khiếu nại và hỗ trợ kỹ thuật.
• Cải thiện sản phẩm: Phân tích hành vi sử dụng (ẩn danh) để nâng cấp trải nghiệm người dùng.
• Truyền thông tiếp thị: Gửi thông báo về khuyến mãi và tiền thưởng — chỉ khi bạn đồng ý nhận.
• Chơi game có trách nhiệm: Theo dõi mô hình chơi để phát hiện sớm dấu hiệu cờ bạc có hại và đưa ra hỗ trợ kịp thời.

3 Cơ sở pháp lý xử lý dữ liệu

UnikBet xử lý dữ liệu cá nhân dựa trên một trong các cơ sở pháp lý sau, phù hợp với từng mục đích cụ thể:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để cung cấp dịch vụ bạn đã đăng ký sử dụng.
• Nghĩa vụ pháp lý: Tuân thủ yêu cầu xác minh danh tính (KYC) và chống rửa tiền (AML) từ cơ quan quản lý.
• Lợi ích hợp pháp: Ngăn chặn gian lận, bảo vệ an toàn hệ thống và cải thiện dịch vụ.
• Sự đồng ý: Gửi email marketing, sử dụng cookie không thiết yếu — bạn có thể rút lại đồng ý bất kỳ lúc nào.

4 Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

UnikBet không bán, không cho thuê và không tiết lộ thông tin cá nhân của bạn vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp hạn chế sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Các cổng thanh toán như MoMo, ZaloPay, ViettelPay cần thông tin giao dịch tối thiểu để xử lý khoản tiền của bạn.
• Nhà cung cấp trò chơi: Một số nhà phát triển trò chơi nhận dữ liệu phiên chơi ẩn danh để vận hành sản phẩm của họ.
• Cơ quan quản lý và thực thi pháp luật: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền, chúng tôi có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo quy định.
• Đối tác kỹ thuật: Nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ đám mây và bảo mật — tất cả đều ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu chặt chẽ với UnikBet.

5 Cookie và công nghệ theo dõi

UnikBet sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Có bốn loại cookie chúng tôi dùng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để trang web hoạt động — đăng nhập, giỏ cược, phiên làm việc. Không thể tắt.
• Cookie hiệu suất: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng điều hướng trang để chúng tôi cải thiện giao diện.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt hiển thị.
• Cookie tiếp thị: Chỉ được kích hoạt khi bạn cho phép, dùng để hiển thị nội dung khuyến mãi phù hợp.

Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie thông qua cài đặt trình duyệt hoặc banner cookie xuất hiện khi truy cập trang lần đầu.

6 Lưu trữ và xóa dữ liệu

UnikBet lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và trong một khoảng thời gian nhất định sau khi đóng tài khoản, theo các yêu cầu pháp lý sau:

• Dữ liệu giao dịch tài chính: Lưu trữ tối thiểu 5 năm theo yêu cầu chống rửa tiền (AML).
• Dữ liệu tài khoản người dùng: Lưu trữ đến khi tài khoản bị đóng cộng thêm 2 năm.
• Nhật ký kỹ thuật: Lưu trữ tối đa 12 tháng cho mục đích bảo mật và khắc phục sự cố.
• Dữ liệu tiếp thị: Xóa ngay khi bạn rút lại sự đồng ý nhận thông tin.

Khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn để không thể truy ngược về cá nhân.

7 Quyền của bạn đối với dữ liệu

Là người dùng UnikBet, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

8 Bảo vệ trẻ em

UnikBet là nền tảng cá cược trực tuyến dành riêng cho người từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã cung cấp thông tin cho UnikBet, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email support@unikbet.ws. Chúng tôi sẽ xóa thông tin đó ngay lập tức sau khi xác minh.

Ngoài ra, UnikBet cung cấp các công cụ kiểm soát của phụ huynh và khuyến khích các gia đình sử dụng phần mềm lọc nội dung để ngăn người chưa đủ tuổi truy cập trang web cờ bạc. Tìm hiểu thêm tại trang Chơi game có trách nhiệm của chúng tôi.

9 Thay đổi chính sách bảo mật

UnikBet có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi đáng kể:

• Chúng tôi sẽ gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký của bạn.
• Hiển thị banner thông báo nổi bật trên trang web ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ UnikBet sau khi chính sách được cập nhật được hiểu là bạn chấp nhận phiên bản mới. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu.

10 Liên hệ về bảo mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách Bảo mật này hoặc cách UnikBet xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email bảo mật: support@unikbet.ws
• Live Chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 ngay trên trang web UnikBet.
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 72 giờ làm việc đối với mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu.